Biblioteca de la Universidad de Zaragoza
ACCIONES DE COMUNICACIÓN EXTERNA Y MARKETING 2022 (Línea PE -> Meta -> Acción)
ACCIONES DE COMUNICACIÓN EXTERNA Y MARKETING 2023
PROYECTO 1: DIGITALIZACIÓN Y TRANSFORMACIÓN
Mejorar la eficiencia de la BUZ gracias a las nuevas tecnologías, realizando los cambios necesarios en los procesos internos para adaptarla a la realidad actual y a las necesidades de sus grupos de interés
Meta 1.1: GESTIONAR DE UN MODO ÓPTIMO LA PLATAFORMA DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS (FOLIO)
Acciones 2023:
1.1.1 Consolidar procesos: sincronización, circulación, usuarios, número de datos estadísticos cubiertos
1.1.2 Implementar procesos que faltan: PI
1.1.3 Implementar procesos que faltan: Adquisiciones
Meta 1.2: MEJORAR LA USABILIDAD DE TODOS LOS RECURSOS
Acciones 2023:
1.2.1 Web responsive
1.2.2 Libguides
1.2.3 Uso de los recursos de circulación a través de la Web
Meta 1.3: PRESERVAR Y DIFUNDIR EL PATRIMONIO BIBLIOGRÁFICO
Acciones 2023:
1.3.1 Procedimiento de preservación y difusión - Priorizar colecciones
1.3.2 Normalización del proceso de incorporación de colecciones al repositorio
1.3.3 Digitalización y difusión de colecciones digitalizadas según el Procedimiento
PROYECTO 2: IMPULSO DE LA CIENCIA ABIERTA
Implicar a toda la comunidad universitaria en el impulso de la ciencia abierta en todos sus aspectos: datos, edición de revistas, patrimonio y documentación institucional
Meta 2.1:VISIBILIZAR Y DIFUNDIR LA PRODUCCIÓN CIENTÍFICA DE LA U.Z.
Acciones 2023:
2.1.1 Mejorar la usabilidad de la interfaz del repositorio Zaguan
2.1.2 Elaborar programación para la Semana de Acceso Abierto y otras campañas de difusión
2.1.3 Difundir materiales de apoyo a la Ciencia Abierta
Meta 2.2: OPTIMIZAR EL APOYO A LA GESTIÓN DE LA CIENCIA ABIERTA
Acciones 2023:
2.2.1 Elaborar y actualizar materiales de apoyo a la Ciencia Abierta
2.2.2 Realización de actividades formativas sobre Ciencia Abierta
Meta 2.3: PRESERVAR DE UN MODO ÓPTIMO LA PRODUCCIÓN CIENTÍFICA DE LA U.Z.
Acciones:
2.3.1 Evaluar el repositorio con los criterios indicados por REBIUN
2.3.2 Llevar a cabo medidas correctoras en caso necesario una vez realizada la evaluación por el grupo de repositorios de REBIUN
PROYECTO 3: FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DIGITALES
Convertir a la BUZ en referente de la formación en Competencias Digitales para la Comunidad Universitaria de la UZ y en otros ámbitos universitarios
Meta 3.1:
CONVERTIR LA BUZ EN EL REFERENTE DE LA FORMACIÓN DE COMPETENCIAS DIGITALES PARA TODOS LOS GRUPOS DE INTERÉS DE LA UZ
Acciones 2023:
3.1.1 Seguir certificando / formando al PAS en competencias digitales a través de curso de formación. Edición para nuevas incorporaciones, o al menos personal BUZ
3.1.2 Formato virtual de formación a la carta. Grabación formación local online para que sirva a la autoformación. Abrir la formación local a otros centros BUZ.
3.1.3 Participación en Escuela de Doctorado con nuestros cursos (nuevo formato talleres / sesiones individuales)
Meta 3.2:
POSICIONAR A LA BUZ COMO PIEZA CLAVE EN FORMACIÓN EN COMPETENCIAS DIGITALES EN EL ENTORNO DE LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS
Acciones 2023:
3.2.1 Mejorar nuestro curso de 1º de grado. Certificación alumnos 1º de grado.
3.2.2 Participación en grupo UNITA Bibliotecas con Proyecto Fake News. Aprovechar materiales Proyecto UNITA Fake News para formación interna y externa
Meta 3.3:
GARANTIZAR LA FORMACIÓN EN COMPT. DIGIT. DE LAS PERSONAS DE LA BUZ
Acciones 2023:
3.3.1 Sección creada en curso Pautas de Formadores: “Recursos formativos en competencias digitales”
3.3.2 Compartir y difundir materiales del proyecto UNITA para formación interna en Fake News
3.3.3 Monitorear todos los cursos de diferentes ofertas que se realizan relacionados con Competencias Digitales por parte del personal BUZ para identificar fortalezas y especialización.
3.3.4 Detectar lagunas formativas. Elegir una herramienta de autodiagnóstico para conocer nivel de competencias del personal BUZ
Meta 3.4:
PROMOVER LA CREACIÓN DE MATERIALES PARA EL USO DE LOS RECURSOS
Acciones 2023:
3.4.1 Mantenimiento del grupo Libguides. Creación de guías de recursos temáticos de bibliotecas por macroárea: Red creada. Se comienza a trabajar en recursos temáticos
3.4.2 Convertir nuestro curso para el PAS en curso OCW al servicio de toda la comunidad universitaria.
3.4.3 Convertir curso Fuentes Doctorado en OCW para consulta por parte de todos los estudiantes de Doctorado
PROYECTO 4: ESTABLECIMIENTO DE CULTURA DE LA COMUNICACIÓN CON GRUPOS DE INTERÉS
Establecer la importancia de la relación comunicación-cultura organizacional en la BUZ y la influencia en su desempeño.
Meta 4.1:
POTENCIAR LOS CANALES DE COMUNICACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS
Acciones 2023:
4.1.1 Aumentar la producción de recursos audiovisuales de carácter formativo / informativo de la BUZ para su canal de YOU TUBE y otras plataformas.
4.1.2 Mejorar la retroalimentación con los visitantes a exposiciones y actividades culturales (normalizar encuestas de satisfacción y otros sistemas).
Meta 4.2:
CULTURA ORGANIZACIONAL: CONVERTIR AL PERSONAL DE LA BUZ EN EL PRINCIPAL ACTIVO DE SU COMUNICACIÓN
Acciones 2023:
4.2.1 Curso sobre comunicación y atención al cliente para el personal BUZ
4.2.2 Normalización en la identificación del personal BUZ, especialmente del que está en atención al público.
Meta 4.3:
FOMENTAR LA COLABORACIÓN CON LOS SERVICIOS UNIZAR
Acciones 2023:
4.3.1 Establecer un protocolo de colaboración y comunicación con los servicios unizar dedicados a la comunicación, actividades socioculturales, estudiantes, investigadores, etc.
ACCIONES DE COMUNICACIÓN EXTERNA Y MARKETING 2024
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