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Carta de Servicios

Última modificación
Mar , 22/04/2025 - 08:52

La Carta de servicios de la Biblioteca informa a los usuarios de los servicios y compromisos de calidad de la biblioteca.

 El Documento Matriz se publicó en el BOUZ 5, de 11 de mayo de 2015. 

                                                                                                                                       
 

Algunos de nuestros compromisos

  • Facilitar a los estudiantes de grado el acceso a la bibliografía básica recomendada.
  • Responder a cualquier consulta en un plazo de 2 días laborables.
  • Ofrecer  formación para el uso de los recursos y servicios de la biblioteca.
  • Garantizar la recepción de los documentos solicitados entre bibliotecas de la BUZ en el plazo de 3 días laborables
  • Proporcionar acceso a los documentos solicitados a través del servicio de préstamo interbibliotecario
  • Fomentar la actividad de la BUZ  en las redes sociales.

Anualmente la biblioteca publica la revisión de los compromisos de calidad y propone acciones de mejora, si procede. Última revisión: