Biblioteca de la Universidad de Zaragoza

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Abiertos en línea

16/03/2020

Mantenemos nuestra oferta de servicios digitales a los usuarios durante el período de cierre por alerta sanitaria

A fin de aminorar las consecuencias que tiene en el servicio la aplicación de la Resolución de 15 de marzo de 2020, del Rector en funciones de la Universidad de Zaragoza por la que se adoptan medidas en la Universidad de Zaragoza derivadas del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, la Biblioteca ha elaborado un Plan de actuación para asegurar la prestación de aquellos servicios que pueden seguir funcionando de manera virtual mediante teletrabajo.

Así, la Biblioteca asegura durante el período de cierre la prestación de los siguientes servicios a los usuarios:

  • Servicio de Obtención de Documentos (Préstamo interbibliotecario): solo para documentos electrónicos, en función de la disponibilidad de las bibliotecas proveedoras.
  • Servicios virtuales de atención a consultas (Mostrador de ayuda) .
  • Chat: preguntas y respuestas en tiempo real. Durante el cierre sólo en horario de 9 a 13 h.
  • Consultas sobre propiedad intelectual en Ayudica

La Biblioteca garantiza asimismo el acceso virtual en texto completo, 24 horas al día, a través de su página Web y sus herramientas de acceso (AlcorZe y Roble) a:

  • colecciones de publicaciones electrónicas (33.645 revistas y 101.358 libros electrónicos),
  • 143 bases de datos
  • repositorio Zaguán (60.111 objetos digitales: tesis, artículos científicos, fondo antiguo, TFG/TFM, recursos docentes, etc.)

Asimismo, a través de la página Web de la Biblioteca y sus portales especialmente diseñados para Estudiantes, Docentes e Investigadores , de nuestras  Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram…) y del blog Tirabuzón podrá mantenerse informado en todo momento de las novedades que afecten al servicio a nuestros usuarios.

Todo el personal de la Biblioteca seguimos a su servicio para atenderle en estas circunstancias excepcionales dentro de la medida de nuestras posibilidades y estamos abiertos a sus comentarios y sugerencias.

Esperamos y deseamos que muy pronto se restablezca la normalidad y podamos continuar prestando todos nuestros servicios habituales.