Encuestas

Última modificación

Mar , 04/03/2025 - 09:17

Uno de los principios en los que se basa la política de calidad de la BUZ es el de la orientación al usuario. Para conocer su satisfacción con nuestros servicios y para poder atender a sus expectativas, en la biblioteca se realizan encuestas periódicas de satisfacción, segmentadas según la siguiente tipología de usuarios: