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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

FASES DE IMPLANTACIÓN

• 25 y 26 de mayo de 2009. Auditoría de renovación por parte de AENOR, según la ISO 9001:2008
• 10 de junio de 2008. 2ªAuditoría de seguimiento por parte de AENOR.
• 11 de julio de 2007. 1ª Auditoría de seguimiento por parte de AENOR.
• 12 de julio de 2006. Emisión por parte de AENOR del certificado ER-0910 /2006 a favor de Universidad de Zaragoza, Biblioteca "Hypatia de Alejandría".
• 12 y 13 de junio de 2006. Auditoría inicial.
• 22 de diciembre de 2005. Acuerdo del Comité de Calidad de la Universidad de Zaragoza, por el que propone la concesión de 9.000 euros de ayuda para la obtención de la certificación ISO 9000:2000 a la solicitud presentada por la Biblioteca Hypatia de Alejandría.

Objetivo 1. Alianzas. Desplegar las alianzas de la Biblioteca Hypatia.

Objetivo 2. Formación. Ampliar la formación ofrecida a través del Anillo Digital Docente (ADD), con la puesta en marcha de cursos de nivel avanzado, adaptados a las necesidades de los usuarios de cada grado de la EINA.

Objetivo 3. Gestión de la colección. Favorecer el acceso a los recursos bibliográficos y documentales de la Biblioteca.

Objetivo 4. Marketing. Formular una imagen corporativa que mejore el conocimiento y uso de los espacios, recursos y servicios de la biblioteca.

Objetivo 5. Usuarios. Difundir de los servicios y recursos de la Hypatia mediante herramientas de la Web Social.

Todos objetivos señalados se despliegan en subojetivos y acciones y van enmarcados en las líneas de actuación del Plan Estratégico de la BUZ 2013-2016.

Más noticias Certificación Calidad (Publicado 03-10-2006 por Aragón Radio):

"La biblioteca universitaria de Zaragoza (BUZ) ha obtenido la certificación de calidad UNE-EN-ISO 9001 de AENOR. La directora de la Asociación Española de Normalización y Certificación en Aragón, María Luisa Claver, ha entregado este martes este certificado de calidad al rector de la Universidad, Felipe Pétriz.

La Universidad de Zaragoza se convierte, así, en una de las primeras universidades públicas españolas que consigue certificar la calidad en el servicio de su biblioteca y conseguir un certificado AENOR. Además, la experiencia de ‘Hypatia’ la convierte en una de las primeras en el entorno de las administraciones públicas en Aragón..."